武汉地铁4号线武昌火车站职责主谈主员用雕栏将乘客行李围好。　　武汉地铁集团供图

　　城市处分跟上需求，智力展现温度；恢复热度，智力把这份领略和信任看守下去

　　

　　本年“五一”假期，在湖北武汉很多地铁站里，不少搭客卸下行囊，将行李箱靠墙摆放，轻装出游。一面面“无东谈主行李墙”，成了一齐私有的景观线。

　　这面“无东谈主行李墙”背后，既有东谈主与东谈主之间的彼此信任，也有城市治理者的担当。“每天站点存放的行李箱约有200件，莫得一件遗失。行李齐是靠墙放着，莫得堵占疏散通谈、闸机及消防门径，画面很暖心。”武汉地铁8号线戏班站值班站长李媛说。

　　“无东谈主行李墙”不是无东谈支配理。为了不影响通行，地铁职责主谈主员齐会将衰退扬弃的行李箱调解规整起来，一些站点的地铁职责主谈主员还围合出行李箱专属存放区。5月3日至5日，戏班站在“行李墙”处建设志愿劳动岗，职责主谈主员和志愿者每天齐在匡助乘客有序存放和取拿行李。

　　“在行李较为围聚的站点，咱们每天去现场观测，还用视频巡控帮搭客看好行李。”武汉轨谈公安民警王学军说，开云(中国)2026世界杯IOS|Android手机app下载观测时，现场民警和职责主谈主员也会打发搭客，随身佩戴手机、钱包、相机、电脑等宝贵物品，拍下行李相片或写下干系面貌，便于遗失认领、错拿纪念。民警的参与，让放行李的搭客更富厚。

　　一些搭客佩戴较重的行李，现场职责主谈主员和民警就主动搭把手，匡助搭客搬到地铁口或地铁车厢里；有东谈主错拿行李、渐忘行李，大家就谄媚起来把行李箱收纳登记好，通过站内播送、调取监控、稽察行李箱上张贴的象征等面貌，确保行李箱拾带重还。“看到大家宽心旅行，玩得梗概，咱们心里设置感满满。”王学军说。

　　不啻在武汉，在湖南长沙、广东佛山、江苏南京等地的地铁站里也出现了“无东谈主行李墙”，它们逐渐成了搭客与城市之间的领略。因为彼此信任，更因为那些肃静看守的东谈主。这“无东谈主”的领略展现出“中国式安全感”背后的治千里着稳定慧和温度。民有所需，城市处分跟上需求，智力展现温度；恢复热度，智力把这份领略和信任看守下去。

　　（作家为本报湖北分社记者）  

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　　《 东谈主民日报 》（ 2026年05月11日 10 版）开云(中国)2026世界杯IOS|Android手机app下载

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